当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
11月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
ソフィアみどり保育園
2023年11月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
ソフィアみどり保育園
2023年11月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.12.01
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 1件
ご意見 寝ているので静かにしてほしいとマンションの方から連絡がはいる
対応 空気の入れ替え以外は窓をしめるようにし、可能な限り迷惑をかけないようにする
その後 特に問題は大きくなっていない
