当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
ソフィア吉野保育園
平成31年4月にお寄せいただいた苦情・ご意見（ご報告）
ソフィア吉野保育園
平成31年4月にお寄せいただいた苦情・ご意見（ご報告）
2019.05.01
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 1件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
内容：泣いて登園した際の保育者のこどもへの言葉がけが強く感じた
対応：口調の強さなど保育者に指導教育することでご理解いただけた
