当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
５月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
ソフィア吉野保育園
2024年５月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
ソフィア吉野保育園
2024年５月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.06.01
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 １件
苦情 ホームページに近隣住民から園児の声について苦情があった。
対応 返信不要とのことであったため、遊ぶ人数の制限やできるだけ園外へ散歩に出かける、など職員間で話し合い対応している。
