当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
9月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
ソフィア稲荷保育園
2019年9月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
ソフィア稲荷保育園
2019年9月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2019.10.01
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 2件
ご意見：主食費に関する価格改定の案内が遅く内容が不十分だった
対応：経緯を説明し、理解を得ることができるように再度案内を配布することでご理解いただいた。
