全ての園
ソフィアみどり保育園
2019年12月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2020.01.04
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア南堀江プリモ保育園
2019年12月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2020.01.04
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア南堀江乳児保育園
2019年12月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2020.01.04
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア南堀江保育園
2019年12月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2020.01.04
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア富雄保育園
2019年12月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2020.01.04
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 2件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア東生駒こども園
2019年12月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2020.01.04
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
12月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 2件
ソフィア東生駒こども園
2019年11月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2019.12.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
１１月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 １件
ソフィア谷田保育園
2019年11月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2019.12.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
１１月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 １件
ソフィア稲荷保育園
2019年11月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2019.12.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
11月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 1件
ご意見：玄関ドアをきちんと閉めない保護者がいるため、子どもが危険である。
送迎の際、保護者がこどもを見ていない。
対応：玄関ドアをきちんとしめる件、玄関にこどもだけで降りてこない件などについての掲示をし安全に対して保護者の協力とご理解を周知しご理解をいただく。
ソフィア南堀江プリモ保育園
2019年11月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2019.12.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
11月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について ０件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
