社会福祉法人みやび・ソフィア保育園は大阪市と奈良県で保育園と認定こども園を運営しています。

社会福祉法人みやびは大阪市と奈良県で保育事業を展開しています。ソフィア保育園(南堀江/東生駒/谷田/稲荷/歌島/吉野/横堤/富雄)|つどいの広場

苦情解決レポート - 稲荷保育園

稲荷保育園


ソフィア稲荷保育園
平成30年7月にお寄せいただいた苦情・ご意見(ご報告)

2018.08.01

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

7月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

 

〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件



ソフィア稲荷保育園
平成30年6月にお寄せいただいた苦情・ご意見(ご報告)

2018.07.01

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

6月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

 

〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


今後も、近隣の方々との関係を大切にし、子ども達の健やかな育ちを支えていけるよう、職員一同取り組んで参りますので、引き続き、ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。


ソフィア稲荷保育園
平成30年5月にお寄せいただいた苦情・ご意見(ご報告)

2018.06.01

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

5月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

 

〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


今後も、近隣の方々との関係を大切にし、子ども達の健やかな育ちを支えていけるよう、職員一同取り組んで参りますので、引き続き、ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。


ソフィア稲荷保育園
平成30年4月にお寄せいただいた苦情・ご意見(ご報告)

2018.05.01

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

 

〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        1件


・登降園の際、保護者はインターホンで、クラス名と園児名を伝えたほうがいいと思う。
対応:インターホン付近に、安全のため、クラス名と園児名を伝えてから施錠を解除する旨を周知し、保護者に協力してもらった。

今後も、近隣の方々との関係を大切にし、子ども達の健やかな育ちを支えていけるよう、職員一同取り組んで参りますので、引き続き、ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。


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