みどり保育園
ソフィアみどり保育園
2024年5月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.06.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
5月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 1件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ご意見 送迎時の職員の対応に疑問を感じる。
対応 保護者からのご意見をいただきお電話でお話しさせていただく
今後 送迎時に不平等に感じるようなことがないように職員間で対応についての大切さを共有した。
ソフィアみどり保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2024.05.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィアみどり保育園
2024年３月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.04.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
３月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィアみどり保育園
2024年2月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.03.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
２月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィアみどり保育園
2024年1月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2024.02.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
１月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィアみどり保育園
2023年12月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2024.01.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
１2月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィアみどり保育園
2023年11月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.12.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
11月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 1件
ご意見 寝ているので静かにしてほしいとマンションの方から連絡がはいる
対応 空気の入れ替え以外は窓をしめるようにし、可能な限り迷惑をかけないようにする
その後 特に問題は大きくなっていない
ソフィアみどり保育園
2023年10月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.11.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
10月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィアみどり保育園
2023年9月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.10.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
9月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィアみどり保育園
2023年8月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.09.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
8月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
