2017.05.01

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

４月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。

 

〇園児の処遇について　0件

〇職員の対応について　0件

〇保育内容について　 　0件

〇施設の運営について　0件

〇その他　　 　　 　　1件

内容：自転車置き場について
要望：１階病院の職員に自転車を置いていたら注意された。
経過・結果：こちらの案内ミスであったことを謝罪し、あらたに保育園の自転車置き場を設置した。

今後も、近隣の方々との関係を大切にし、子ども達の健やかな育ちを支えていけるよう、職員一同取り組んで参りますので、引き続き、ご理解とご協力のほど宜しくお願い致します。