吉野保育園
ソフィア吉野保育園
2024年５月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.06.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
５月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 １件
苦情 ホームページに近隣住民から園児の声について苦情があった。
対応 返信不要とのことであったため、遊ぶ人数の制限やできるだけ園外へ散歩に出かける、など職員間で話し合い対応している。
ソフィア吉野保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2024.05.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
４月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 1件
ご意見 近隣の方から子どもの奇声に関してメールがあった
対応 子どもたちに奇声のほかにも喜びや楽しさを表現する方法を伝え、職員の声のトーンにも配慮することを会議をし周知した。
その後 匿名でご連絡できなかったが、園庭での遊び方には配慮している。
ソフィア吉野保育園
2024年３月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.04.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
３月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィア吉野保育園
2024年2月にお寄せいただいた苦情（ご意見）
2024.03.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
２月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィア吉野保育園
2024年1月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2024.02.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
１月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 0件
ソフィア吉野保育園
2023年１１月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.12.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
１１月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア吉野保育園
2023年10月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.11.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
10月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア吉野保育園
2023年9月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.10.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
9月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア吉野保育園
2023年8月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.09.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
8月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
ソフィア吉野保育園
2023年7月にお寄せいただいた苦情ご意見（ご報告）
2023.08.01
当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。
7月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。
〇園児の処遇について ０件
〇職員の対応について 0件
〇保育内容について ０件
〇施設の運営について ０件
〇その他 ０件
