社会福祉法人みやびは保育事業を展開しています。ソフィア保育園(南堀江/東生駒/谷田/稲荷/歌島/みどり/富雄)|つどいの広場ソフィア

苦情解決レポート

全ての園

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ソフィア横堤保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


ソフィア吉野保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        1件

ご意見 近隣の方から子どもの奇声に関してメールがあった
対応  子どもたちに奇声のほかにも喜びや楽しさを表現する方法を伝え、職員の声のトーンにも配慮することを会議をし周知した。
その後 匿名でご連絡できなかったが、園庭での遊び方には配慮している


ソフィア富雄保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 1件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


ソフィア稲荷保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


ソフィア歌島保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


ソフィア南堀江プリモ保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


ソフィアみどり保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


ソフィア谷田保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


ソフィア南堀江乳児保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


ソフィア東生駒保育園
2024年4月にお寄せいただいた苦情ご意見(ご報告)

2024.5.1

当園では、より良い園づくりを進めるため、苦情解決の仕組みを整えています。

4月に、当園にお寄せいただいた苦情・ご相談件数については以下の通りです。


〇園児の処遇について 0件

〇職員の対応について 0件

〇保育内容について   0件

〇施設の運営について 0件

〇その他        0件


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